Мошенники постоянно придумывают новые способы обмана, но теперь у пользователей портала Госуслуги появился серьёзный инструмент для защиты. В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры и Аналитический центр при Правительстве запустили специальный цифровой сервис «Защита от мошенников в сети».
Два основных сценария помощи
Разработчики предусмотрели две ключевые ситуации. Первая — если вы уже стали жертвой мошенников и они получили доступ к вашей учётной записи на Госуслугах. Сервис даёт пошаговую инструкцию: что делать, если вы уже сообщили злоумышленникам пароль или код из СМС. Вторая ситуация — профилактическая, для тех, кто хочет обезопасить себя заранее.
Самозапреты и доверенный контакт
Одна из ключевых возможностей — настройка самозапретов. С их помощью можно заблокировать оформление кредитов и займов на своё имя, запретить сделки с недвижимостью без личного участия и не допустить заключения договоров мобильной связи от вашего лица. Даже если мошенники завладеют документами, они не смогут оформить на вас кредит или продать квартиру.
Ещё одна полезная функция — настройка доверенного контакта. Это может быть родственник или друг, которому вы доверяете. Если кто-то попытается восстановить доступ к вашей учётной записи, на номер телефона доверенного лица придёт СМС для подтверждения операции.
Обучение и полезные инструменты
На странице сервиса размещён каталог обучающих курсов по цифровой грамотности, база мошеннических схем (сейчас в ней 86 способов обмана) и тест по цифровой грамотности. Особое внимание уделено детям и пожилым людям — для них создан раздел «Кибербезопасность — это просто!» с рекомендациями по защите от фишинга и созданию надёжных паролей.
Пользователи могут проверить свою кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные на себя сим-карты и подать жалобу на вредоносный ресурс. В разделе частых вопросов есть ответы: как настроить контрольный вопрос, что делать, если мошенники оформили кредит через Госуслуги, и кто такие дропы.
Как сообщает в, сервис уже доступен для всех пользователей портала.
